Exact Synergy: En nuestro artículo anterior hablamos sobre Flujos de Trabajo, en este artículo (4/7) profundizaremos acerca de gestión de indicadores.
Exact Synergy – Gestión de Indicadores, ofrece una única fuente de información para toda la organización, facilitando la administración de forma digital, teniendo registros e indicadores en tiempo real, garantizando la consulta de los documentos vigentes en su última versión.
Exact Synergy – Gestión de Indicadores simplifica la comunicación de resultados en toda la empresa. Permite transformar los portales en presentaciones avanzadas, utilizando gráficos, informes y mapas estratégicos, garantizando que las personas entiendan claramente las tendencias y el significado de los números. Los indicadores pueden ser alimentados automáticamente a partir de aplicaciones externas, como CRM o ERP, esto evita posibles errores y hace que los datos sean más confiables y permitiendo mayor seguridad en la toma de decisiones. Además de llevar la administración del desempeño de los negocios de manera robusta e inteligente.
Este sistema ayuda a definir e implantar estrategias, además de monitorear los procesos de forma regular. Cuando el resultado de un indicador está por debajo de las expectativas, el sistema puede accionar workflows o planes de acción, para garantizar el alcance de los objetivos, gracias a su flexibilidad.
Funcionalidad:
Exact Synergy, permite cubrir a tiempo las necesidades de tus clientes identificando:
• Los cuellos de botella de los procesos.
• Prioridad a temas que requieren de mayor atención.
• Diseñar los indicadores para medir el desempeño de los procesos y de sus sistemas de gestión.
• Obtener los resultados de la medición de los indicadores de manera fácil y ágil.
• Consultar los reportes gráficos de los indicadores para poder descubrir tendencias.
• Definir acciones de mejora con base en el resultado de los indicadores.
• Utilizar variables que el sistema provee de los otros módulos del sistema para obtener los indicadores de manera automática.
Beneficios:
La medición a través de indicadores hace parte de las prácticas empresariales claves para la toma de decisiones, y este ofrece un diseño, medición y reporte de manera ágil y práctica. Permite optimizar el ingreso, tramitando y generando estadísticas de los registros, permitiendo la realización de acciones correctivas y planes para minimizar su recurrencia.
Exact Synergy – Gestión de Indicadores, provee muchos beneficios a las organizaciones, ya que con este sistema se puede medir y realizar seguimiento a los procesos y actividades con los cuales la organización cuenta y su área responsable. Permite comparar un indicador con otro y así revisar sus históricos obteniendo así toda la trazabilidad de estos, además del respectivo análisis del resultado, lo cual ayuda a mantener el conocimiento y la historia de lo sucedido en los periodos evaluados.
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En nuestro próximo artículo hablaremos sobre:
Gestión de proyectos.
Artículo 5/7 Exact Synergy.
