Ciclos de venta y CRM

La gestión de ciclos de venta y CRM (Customer Relationship Management) es fundamental para mantener el nivel competitivo de una compañía. Además, conocer a los clientes y centrarse en sus necesidades es la mejor manera de alcanzar el éxito empresarial.

Exact Synergy CRM es una solución de gestión comercial innovadora basada en tecnología web que cubre integralmente el ciclo de vida del cliente. Destaca por su excepcional flexibilidad, ya que incorpora una poderosa herramienta de gestión de flujos de trabajo que facilita la adaptación a los procesos de negocio específicos y cambiantes de cada empresa.

Beneficios:

Movilidad Geográfica Potenciada: Al estar basada en Internet, nuestra solución permite a los empleados acceder y trabajar desde cualquier ubicación, brindando flexibilidad y aumentando la capacidad de respuesta ante las demandas del mercado.

Automatización Eficiente de Procesos de Ventas: Optimiza y agiliza los procesos de ventas, liberando tiempo para que el equipo se enfoque en actividades estratégicas y de valor agregado.

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Reducción Significativa de Costos: Al eliminar los excesos de comunicación y simplificar los flujos de trabajo, nuestra solución ofrece un ahorro tangible en costos operativos, mejorando la eficiencia y la rentabilidad general del negocio.

Integración Perfecta con Cualquier ERP: Compatible con una amplia gama de sistemas ERP, nuestra solución se integra de manera fluida y sin inconvenientes, garantizando una experiencia de usuario sin interrupciones y maximizando el valor de su inversión tecnológica.

Exact Synergy CRM - Ciclos de venta

Exact Synergy CRM ayuda a retener y compartir el conocimiento de cada uno de los departamentos de la empresa y posicionarla en una situación preferente con respecto a los competidores.

Área de Marketing

En el área de marketing, Exact Synergy CRM permite maximizar el rendimiento de las acciones de marketing y optimizar la gestión de los recursos disponibles, ya sean materiales o humanos. Beneficios:

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Área de Ventas

En el área de ventas, Exact Synergy CRM facilita el control eficaz del ciclo de ventas, la identificación de nuevas oportunidades de negocio con potencial y además la implementación de nuevas técnicas para aumentar la productividad del departamento comercial. Beneficios:

Área de Postventa

En el área de postventa, el éxito de algunas compañías radica en lograr la combinación ideal entre la generación de ingresos, la eficiencia en el servicio y la lealtad del cliente. Beneficios:

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Área de Colaboradores

La solución Exact Synergy CRM, facilita un acceso restringido a aquellos colaboradores externos con los que la empresa trabaja habitualmente (proveedores, referenciadores, distribuidores, etc). Beneficios:

Portales Clientes/Proveedores

Los portales simplifican la interacción con tus clientes y proveedores al permitirles ingresar y gestionar sus propias solicitudes, quejas, reclamos u otros procesos. Esto elimina la pérdida de correos, la falta de seguimiento y los malentendidos en la comunicación. Beneficios:

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Gestión de Oportunidades

Administra tus nuevas oportunidades de negocio, ya sea con clientes potenciales o existentes, y gestiona la información sobre la competencia relacionada con cada oportunidad específica. Beneficios:

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