Gestión de Ventas y Servicios
Procesos de ventas acelerados y mejor atención a clientes al establecer las mejores prácticas utilizando herramientas de productividad familiares para administrar todo el proceso de ventas desde Microsoft Outlook.
Microsoft Dynamics 365 Business Central ofrece un proceso más eficiente desde el cliente potencial hasta el cobro. Además la herramienta Dynamics 365 Sales es una solución CRM moderna que funciona junto con las herramientas de uso diario, como Microsoft 365 para aumentar la productividad del vendedor, comprender mejor las necesidades de sus clientes y obtener más ofertas.
Beneficios:
Registro de los puntos de contacto o interacciones.
Gestión de las tareas del equipo comercial.
Creación de segmentos y poder dirigir campañas.
Configuración del perfil de cada comercial con estadísticas, tareas asignadas, flujos de trabajo y repasar todas las oportunidades
Cumplimiento de los resultados prometidos a los clientes.
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Gestión de contactos
- Gestión de contactos para el seguimiento comercial.
- Cuestionarios de perfil para poder personalizar y segmentar los contactos.
- Administración de campaña.
- Interacción y gestión de documentos.
- Registro de correo electrónico para Microsoft Exchange Server.
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Gestión de oportunidades
- Repaso de todas las oportunidades.
- Aceleración de ventas.
- Toma de decisiones acertadas basadas en datos.
Gestión de entregas
- Direcciones de envío alternativas.
- Descuentos en facturas de venta.
- Facturación masiva de Microsoft Bookings.
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Gestión de la cadena de suministro
- Conciliación de pagos bancarios desde el Diario de conciliación de pagos en un solo paso y lugar.
- Filtro de información del extracto bancario para ver las transacciones que necesitan atención.
- Detalles de cada transacción bancaria.
