¿Qué tendencias de los sistemas CRM
En menos de una década el número de empresas que utilizan CRM en su modelo de negocios se ha triplicado; y de hecho se espera que el mercado de los CRM alcance los 49.000 millones de dólares para 2025.
Este crecimiento sostenido se debe a los grandes resultados probados que se obtienen gracias a ellos. Por eso, si ya tienes un CRM o deseas adoptar uno, debes estar atento a las principales tendencias para 2023:
